Śledzenie historii transakcji, np. zakupów, zamówień i zwrotów pieniędzy, jest możliwe w serwisie Audible w wersji mobilnej i w przeglądarce na komputerze stacjonarnym. Tutaj przeczytasz instrukcję, jak otworzyć historię transakcji i poruszać się po niej, aby znaleźć potrzebne informacje.

Informacje zawarte w artykule:

• Jak wyświetlić historię zakupów w serwisie Audible?
• Jak uzyskać dostęp do faktury?
• Jak wyświetlić historię zwrotów w witrynie Audible?

Jak wyświetlić historię zakupów w serwisie Audible?

Na komputerze stacjonarnym

1. Otwórz witrynę Audible i zaloguj się za pomocą swoich danych logowania. 
2. Wybierz sekcję Szczegóły abonamentu.
3. Wybierz opcję Historia zakupów.
1. Wybierz menu rozwijane Widok, aby zobaczyć następujące opcje:
1. zamówienia tytułów,
2. zamówienia w przedsprzedaży,
3. opłaty za abonament,
4. historia zwrotów.
2. Użyj opcji Złożone zamówienia z menu rozwijanego, aby wyszukać zamówienia złożone w podanym okresie.

W przeglądarce mobilnej

1. Wybierz menu główne.
2. Wybierz swoją nazwę użytkownika.
3. W sekcji Szczegóły abonamentu wybierz opcję Historia zakupów.
4. Wybierz opcję Sprecyzuj.
1. Możesz posortować dane według zamówień, zamówień w przedsprzedaży, opłat za abonament i historii zwrotów.
2. Wyszukaj zamówienia złożone w podanym okresie.

Jak uzyskać dostęp do faktury?

Na komputerze stacjonarnym

1. Otwórz witrynę Audible i zaloguj się za pomocą swoich danych logowania. 
2. Wybierz sekcję Szczegóły abonamentu. 
3. Wybierz opcję Historia zakupów. 
4. Wybierz opcję Szczegóły zamówienia przy tytule, za który chcesz otrzymać fakturę. 
5. Wybierz opcję Faktura.

W przeglądarce mobilnej

1. Wybierz menu główne. 
2. Wybierz swoją nazwę użytkownika. 
3. Wybierz opcję Historia zakupów pod sekcją Szczegóły abonamentu. 
4. Wybierz tytuł, za który chcesz otrzymać fakturę. 
5. Wybierz opcję Faktura obok numeru zamówienia.

Jak wyświetlić historię zwrotów w witrynie Audible?

Możesz wyświetlić historię zwrotów na komputerze stacjonarnym i w przeglądarce mobilnej.

Na komputerze stacjonarnym

1. Wybierz swoją nazwę użytkownika w górnym pasku nawigacyjnym w witrynie Audible.
2. Wybierz sekcję Szczegóły abonamentu.
3. Wybierz opcję Historia zakupów.
4. Wybierz opcję Historia zwrotów z menu rozwijanego Widok.
5. Wybierz opcję Szczegóły zamówienia, aby wyświetlić podsumowanie zamówienia.

W przeglądarce mobilnej

1. Wybierz menu główne.
2. Wybierz swoją nazwę użytkownika.
3. Wybierz opcję Historia zakupów.
4. Wybierz opcję Sprecyzuj.
5. Wybierz opcję Historia zwrotów.
6. Naciśnij przycisk Gotowe.
7. Wybierz tytuł, aby wyświetlić szczegóły zamówienia.