När du har sagt upp prenumerationen har du fortfarande tillgång till alla titlar du köpt med krediter eller din valda betalningsmetod. Om du har kredit men inte vill förlora den när du säger upp prenumerationen kan du vara berättigad att pausa din prenumeration.

Obs! Stegen för uppsägning skiljer sig åt om du faktureras via iOS App Store eller Google Play Butik.

I den här artikeln:

• Hur säger jag upp min prenumeration på Audible-webbplatsen?
• Hur säger jag upp min prenumeration i Audible-appen?
• Hur säger jag upp min prenumeration på Amazon-webbplatsen?
• Vad händer om jag säger upp min prenumeration?
• Har jag fortfarande åtkomst till mitt bibliotek om jag säger upp prenumerationen?
• Behåller jag mina krediter om jag säger upp prenumerationen?
• Kan jag köpa titlar efter att jag har sagt upp prenumerationen?

Hur säger jag upp min prenumeration på Audible-webbplatsen?

1. Välj ditt användarnamn från toppmenyn på Audible-webbplatsen för dator.
2. Välj Membership details (Prenumerationsinfo).
3. Välj länken Cancel membership (Säg upp prenumeration).
4. Du kommer att bli ombedd att bekräfta uppsägningen. Välj Continue (Fortsätt) för att avbryta tills du kommer till sidan för att bekräfta uppsägningen.

Obs! När du säger upp prenumerationen får du en e-postbekräftelse. Ändringen kommer också att visas på sidan Membership details (Prenumerationsinfo).

Hur säger jag upp min prenumeration i Audible-appen?

1. Öppna Audible-appen på din mobila enhet.
2. Välj Profile (Profil) och bläddra nedåt.
3. Välj Cancel membership (Säg upp prenumeration).
4. Du kommer att bli ombedd att bekräfta uppsägningen.
5. Fyll i de obligatoriska fälten i formuläret.
6. Välj Cancel now (Säg upp nu).

Obs! När du säger upp prenumerationen får du en e-postbekräftelse. Ändringen kommer också att visas på sidan Membership details (Prenumerationsinfo).

Hur säger jag upp min prenumeration på Amazon-webbplatsen?

I mobil webbläsare

1. Besök Amazon.de i din mobila webbläsare och logga in på ditt Amazon-konto.
2. Välj ditt namn och bläddra sedan ner och välj Medlemskap och prenumerationer.
3. Välj Audible-inställningar.
4. Välj Säg upp prenumeration.
5. Du kommer att bli ombedd att bekräfta uppsägningen.
6. Välj Fortsätt med uppsägningen.

På dator

1. Gå till Amazon.de och logga in på ditt Amazon-konto.
2. Välj Ditt konto.
3. Välj ditt namn och bläddra sedan ner och välj Medlemskap och prenumerationer.
4. Välj Audible-inställningar.
5. Välj Säg upp prenumeration.
6. Du kommer att bli ombedd att bekräfta uppsägningen.
7. Välj Fortsätt med uppsägningen.

Obs! När du säger upp prenumerationen får du en e-postbekräftelse. Ändringen kommer också att visas på sidan Prenumerationsinfo.

Vad händer om jag säger upp min prenumeration?

I slutet av din sista faktureringsperiod kommer du att förlora åtkomst till alla oanvända krediter, prenumerantförmåner, inklusive exklusiva rabatter och titlar som ingår i din prenumeration.

Har jag fortfarande åtkomst till mitt bibliotek om jag säger upp prenumerationen?

Du kan lyssna på titlar du köpt med kredit eller kontant när som helst. De är dina och kommer alltid att finnas tillgängliga i ditt bibliotek, oavsett om du är prenumerant eller ej.

Du kan ladda ner titlar du har köpt så många gånger du vill, även om du säger upp din prenumeration. Du förlorar dock åtkomst till alla titlar som du har laddat ner, som ingår i din prenumeration. Alla titlar som ingick i prenumerationen kommer att låsas.

Obs! Du kan också fortsätta använda ditt konto för att köpa nya titlar utan en prenumeration.

Behåller jag mina krediter om jag säger upp prenumerationen?

Nej. Dina oanvända krediter kommer att gå förlorade tillsammans med dina andra prenumerantförmåner. Alla titlar du köper med en kredit får du dock behålla, så använd dina krediter innan den sista faktureringsperioden löper ut.

Obs! Krediter som erhållits via en App Store-prenumeration eller en Audible Google Play-prenumeration upphör inte att gälla och kommer att finnas kvar på ditt konto efter uppsägning. Extra krediter som köpts i iOS- och Google Play-apparna upphör inte att gälla.

Kan jag köpa titlar efter att jag har sagt upp prenumerationen?

Ja, du kan köpa titlar med eller utan en Audible-prenumeration. Alla titlar du köper är dina, oavsett om du är prenumerant eller ej.