Je bestelgeschiedenis bijhouden, zoals aankopen, bestellingen en terugbetalingen, door simpelweg naar de Audible-site te gaan, op je mobiele telefoon of op de volledige site. We leggen uit hoe je je bestelgeschiedenis kunt openen en navigeren om de informatie te vinden die je nodig hebt.

In dit artikel:

• Hoe bekijk ik mijn bestelgeschiedenis op de Audible-site?
• Hoe krijg ik toegang tot mijn factuur?
• Hoe kan ik mijn terugbetalingsgeschiedenis bekijken op de Audible-site?

Hoe bekijk ik mijn bestelgeschiedenis op de Audible-site?

Op de desktop

1. Ga naar de Audible-website en log in met je inloggegevens. 
2. Selecteer Abonnementsgegevens.
3. Selecteer Bestelgeschiedenis.
1. Selecteer het keuzemenu Bekijken om de volgende opties te zien:
1. Jouw bestellingen
2. Voorbestellingen
3. Abonnementskosten
4. Geschiedenis van de terugbetaling
2. Gebruik het vervolgkeuzemenu Geplaatste bestellingen om te zoeken naar bestellingen die binnen een bepaald tijdsbestek zijn geplaatst.

Op mobiel web

1. Selecteer het hoofdmenu.
2. Selecteer je gebruikersnaam.
3. Selecteer onder Abonnementsgegevens de optie Bestelgeschiedenis.
4. Selecteer Verfijnen.
1. Sorteer op Je bestellingen, Voorbestellingen, abonnementskosten en Terugbetalingsgeschiedenis.
2. Zoek naar bestellingen die binnen een bepaald tijdsbestek zijn geplaatst.

Hoe krijg ik toegang tot mijn factuur?

Op de desktop

1. Ga naar de Audible-website en log in met je inloggegevens. 
2. Selecteer Abonnementsgegevens. 
3. Selecteer Bestelgeschiedenis. 
4. Selecteer Bestelgegevens voor de titel waarvoor je je factuur wilt ontvangen. 
5. Selecteer Factuur.

Op mobiel web

1. Selecteer het hoofdmenu. 
2. Selecteer je gebruikersnaam. 
3. Selecteer Bestelgeschiedenis onder je abonnementsgegevens. 
4. Selecteer de titel waarvoor je een factuur wilt ontvangen. 
5. Selecteer Factuur naast het bestelnummer.

Hoe kan ik mijn terugbetalingsgeschiedenis bekijken op de Audible-site?

Je kunt je terugbetalingsgeschiedenis bekijken op je desktop en mobiel internet.

Op de desktop

1. Selecteer je gebruikersnaam in de hoofdnavigatie van de site.
2. Selecteer Abonnementsgegevens.
3. Selecteer Bestelgeschiedenis.
4. Selecteer Terugbetalingsgeschiedenis in het keuzemenu Bekijken.
5. Selecteer Bestelgegevens om een besteloverzicht te bekijken.

Op mobiel web

1. Selecteer het hoofdmenu.
2. Selecteer je gebruikersnaam.
3. Selecteer Bestelgeschiedenis.
4. Selecteer Verfijnen.
5. Kies Terugbetalingsgeschiedenis.
6. Selecteer Gereed.
7. Selecteer een titel om de bestelgegevens te bekijken.