Er zijn een aantal methoden om problemen op te lossen als de Audible-app voortdurend crasht (onmiddellijk na opening wordt gesloten) of informatie langzaam wordt geladen.

In dit artikel:

• De app geforceerd afsluiten
• De app opnieuw installeren

De app geforceerd afsluiten

1. Druk twee keer op de homeknop of veeg omhoog vanaf de onderkant van je scherm.
2. Sluit de Audible-app.
3. Open de Audible-app opnieuw.
4. Als het probleem zich blijft voordoen, moet je mogelijk je Audible-app verwijderen en opnieuw installeren.

De app opnieuw installeren

Opmerking: Het verwijderen van de app verwijdert ook alle gedownloade luisterboeken en luisterboeken die zijn gemarkeerd als "Voltooid". Je kunt deze luisterboeken op elk gewenst moment opnieuw downloaden en opnieuw markeren als "Voltooid".

1. Verwijder de app van je apparaat.
2. Open je app store.
3. Zoek de Audible-app.
4. Download de app.