Dépannage
Trouvez des réponses aux questions que vous vous posez sur les problèmes courants liés aux fonctionnalités de votre compte, de votre appareil ou de votre appli.
Gérer la vérification en deux étapes
63148 Vues•déc. 10, 2024•KnowledgeProblèmes de souscription
54547 Vues•oct. 1, 2024•Knowledge
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L'appli plante à plusieurs reprises
105203 Vues•août 8, 2025•KnowledgeL’appli doit être mise à jour
63808 Vues•sept. 30, 2024•Knowledge
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Problèmes de qualité audio
183900 Vues•juin 8, 2026•KnowledgeLecteur ne charge pas
70798 Vues•juin 16, 2025•Knowledge
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Gérer ma Bibliothèque
626833 Vues•juil. 27, 2026•KnowledgeProblèmes de titre manquants
227378 Vues•juil. 14, 2026•KnowledgeUn titre dans la Bibliothèque est verrouillé
449404 Vues•mai 6, 2026•KnowledgeLa Bibliothèque ne s’actualise pas
51982 Vues•sept. 30, 2024•Knowledge
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Résoudre les problèmes de téléchargement
185000 Vues•juin 19, 2025•Knowledge
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Problèmes de facturation
234347 Vues•août 7, 2026•KnowledgeProblèmes de titre manquants
227378 Vues•juil. 14, 2026•KnowledgeProblèmes de crédit
218157 Vues•févr. 4, 2026•KnowledgeIdentifier un prélèvement inconnu
795653 Vues•nov. 3, 2025•Knowledge
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