Dépannage
Trouvez des réponses aux questions que vous vous posez sur les problèmes courants liés aux fonctionnalités de votre compte, de votre appareil ou de votre appli.
Gérer la vérification en deux étapes
60437 Vues•déc. 10, 2024•KnowledgeProblèmes de souscription
51936 Vues•oct. 1, 2024•Knowledge
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L'appli plante à plusieurs reprises
103257 Vues•août 8, 2025•KnowledgeL’appli doit être mise à jour
62042 Vues•sept. 30, 2024•Knowledge
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Problèmes de qualité audio
178983 Vues•juin 8, 2026•KnowledgeLecteur ne charge pas
68229 Vues•juin 16, 2025•Knowledge
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Problèmes de titre manquants
219197 Vues•juil. 14, 2026•KnowledgeGérer ma Bibliothèque
610146 Vues•juin 25, 2026•KnowledgeUn titre dans la Bibliothèque est verrouillé
436351 Vues•mai 6, 2026•KnowledgeLa Bibliothèque ne s’actualise pas
50327 Vues•sept. 30, 2024•Knowledge
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Résoudre les problèmes de téléchargement
179949 Vues•juin 19, 2025•Knowledge
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Problèmes de titre manquants
219197 Vues•juil. 14, 2026•KnowledgeProblèmes de crédit
209521 Vues•févr. 4, 2026•KnowledgeIdentifier un prélèvement inconnu
772445 Vues•nov. 3, 2025•KnowledgeProblèmes de facturation
224222 Vues•juin 11, 2025•Knowledge
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